УСЛОВИЯ ДОГОВОРА С HISPANIA, ESCUELA DE ESPAÑOL 2024-2025

Пожалуйста, внимательно прочитайте следующие правила и не стесняйтесь задавать нам любые вопросы. Мы будем рады вам помочь. 

1. Общие условия

1.1. Единственное формальное требование для зачисления на курсы — быть старше 18 лет. Для прохождения курса несовершеннолетним учащимся потребуется разрешение от своих родителей или опекунов, поскольку наша компания не несет ответственности за них, когда они покидают школьные помещения. Несовершеннолетних, путешествующих в группе, должен сопровождать сопровождающий.

1.2. Минимальная и максимальная продолжительность каждого курса, даты начала и академические требования к поступлению будут зависеть от каждого типа курса. Эту информацию студенты могут узнать на нашем официальном сайте или в информационных документах о курсах, предоставляемых школой.

1.3. Уровень студента всегда будет оцениваться с помощью письменного теста перед началом курса. В случае несогласия с полученным результатом студент всегда может высказать свою точку зрения и пройти повторную оценку письменно и устно для определения его языкового уровня.

1.4. Общие курсы испанского online Они будут иметь определенную продолжительность в часах, которую каждый ученик заключит в виде часового бонуса при зачислении в школу. Учащийся может пользоваться ресурсами школы до тех пор, пока на его ваучере есть часы и он активен, то есть ученик не прекратил занятия.. Часовые бонусы не имеют ограничения по времени на их выполнение., то есть учащиеся могут посещать все предусмотренные договором часы, не посещая тот период времени, который им требуется.

La à º NICA исключение - это студенты с учебной визой, которые должны в течение определенного периода времени, указанного в их учебной визе, посещать не менее 80% занятий. По истечении срока действия визы они могут получить не более 20% от оплаченных уроков. Общие курсы испанского online Очное обучение будет проводиться в небольших группах максимум из 12 очных студентов, и это число может быть больше только в особых обстоятельствах. Следует отметить, что данные занятия могут проводиться в гибридном или смешанном формате, то есть студенты обучаются дистанционно одновременно с очными студентами, поэтому общее количество студентов в классе может превышать двенадцать.

1.5. Специальные курсы включают в себя, то есть все те, которые не только предлагают общее преподавание испанского (курсы подготовки к DELE, курсы для доступа в университет и высшего образования, курс маркетинга, курс испанского языка и культуры, последующий курс в университете и курсы подготовки профессоров), в отличие от Общие курсы испанского online, нанимаются на определенные периоды времени, поэтому они не позволяют восстановить занятия, которые не смогли посетить. Содержание этих курсов может сочетать общий испанский с другими предметами или только предметами, отличными от испанского. в Специальные курсы включают в себя Очное обучение не будет проводиться в малых группах, а также может быть предложено в гибридном или смешанном формате.

1.6. Количество часов занятий дома приблизительно соответствует количеству часов еженедельного курса. Однако школа не требует выполнения домашнего задания. Только если студент этого пожелает, ему будет назначена дополнительная учебная работа дома.

1.7. Группы Общие курсы испанского online Они всегда будут составляться в соответствии с уровнем учащихся, без ограничений по возрасту, полу или национальности. Однако, насколько это возможно, мы всегда будем стараться составлять мультикультурные группы с минимально возможным количеством носителей одного и того же языка и одного возраста.

1.8. Общие курсы испанского online Они длятся 2 часа (110 минут). В Специальные курсы включают в себя занятия продолжительностью 2 часа (110 минут), или 1 час (55 минут), в зависимости от типа курса.

1.9. Практические занятия на курсах, входящих в их состав, всегда будут проводиться под руководством преподавателя и будут заранее организованы. Им всегда будут обучать студентов-добровольцев, которые будут посещать занятия бесплатно.

1.10. В школе имеется 30 аудиторий для учебных занятий, распределенных между главным зданием и пристроенными классами. Кроме того, занятия время от времени проводятся вне аудиторий, либо на террасах, либо в городе. Об этих «экспериментальных занятиях» всегда будет сообщено заранее, чтобы учащиеся могли выбирать, посещать их добровольно или нет, а также посещать обычные занятия, если захотят. За эти «экспериментальные занятия» не взимается дополнительная плата, поэтому они не включают в себя специальную медицинскую страховку для их завершения, хотя студенты могут попросить заключить ее, если захотят. Таким образом, наша компания освобождается от любой ответственности за любые непредвиденные обстоятельства, которые могут произойти в ходе таких мероприятий за пределами школьных помещений.

1.11. Для повышения уровня всем учащимся может потребоваться сдать письменный и устный экзамен для проверки их языкового уровня. Студенты могут запросить этот экзамен в любое время, если они сочтут это целесообразным. Ответственность за завершение и исправление этих экзаменов будет возложена на отдел академической координации.

1.12. По окончании курса студенты смогут получить сертификат об окончании курса, в котором будет указан окончательный уровень, полученный студентом, а также подробный отчет о коммуникативных целях полученного уровня и общем количестве пройденных часов. Чтобы получить этот сертификат, Студенты должны посетить не менее 80% занятий.. Студенты смешанных курсов должны достичь минимум 80% посещаемости как очной, так и неочной частей, чтобы получить Сертификат об успеваемости. Оставшийся процент занятий, максимум до 20%, в будущем можно будет использовать как курсы общего испанского языка. В случае, если студент желает использовать оставшиеся часы общего курса испанского языка для изучения другого курса, студент должен оплатить финансовую разницу в курсе, который он хочет пройти, меняя курс каждый час. Студенты в режиме наблюдателя получат сертификат о посещении с указанием общего количества часов их курса, в котором будет указано, что этот тип курса не допускает активного участия студента в классе и, следовательно, не подлежит оценке. Поэтому в этих случаях будет указано только общее количество часов курса без упоминания уровня занятий, поскольку студент может свободно его выбирать. Таким образом, студенты в режиме наблюдателя, желающие получить сертификат об окончании курса, должны отработать соответствующее количество часов для каждого уровня и доказать, что они сдали его с помощью экзамена.

1.13. "Письмо о зачислении" в дальнейшем он будет выдан только записаться в школу или продлении курса. В случае если студент не использовал часы занятий на предыдущем курсе и решил записаться на новый курс, "Письмо о зачислении" будет отражать только количество часов, составляющих новый курс. Школа оставляет за собой право предложить этим ученикам возможность восстановить незавершенные классы первого года во время завершения второго.

1.14. Праздники, когда школа будет закрыта, будут опубликованы на нашем сайте и в официальных документах школы. Занятия, соответствующие праздникам, могут быть составлены.

2. Регистрация и бронирование курсов

2.1. Для подтверждения бронирования отдельным студентам необходимо внести полную оплату программы или первый взнос в размере 150 евро. Если вы платите всего 150 евро, вам следует произвести оплату в первый день в школе наличными или кредитной картой. Студенты, бронирующие курс и программу проживания, должны оплатить полную стоимость курса или первый взнос в размере 150 евро, а также полную стоимость проживания на момент регистрации. Студентам, которым требуется виза, им придется оплатить полную стоимость курса, чтобы школа могла выдать письмо о зачислении на курс. Этот документ будет выдан в момент оплаты курса любому студенту, которому он необходим, то есть любому студенту, не входящему в ЕС, зачисленному на курс продолжительностью более 12 недель. Единственным исключением из невыдачи письма будет случай, если студент подтвердит законное проживание в Испании, поэтому ему не нужно будет подавать заявление на получение учебной визы. Группы должны оформить первый платеж в размере 50 % от общей стоимости своей программы и завершить второй платеж в размере остальных 50 % от общей суммы не позднее, чем за 15 дней до прибытия группы в Валенсию.

2.2. Если студент желает получить свидетельство о зачислении в школу для получения стипендии или письмо о зачислении для получения визы того или иного типа, для получения указанного документа необходимо оплатить полную стоимость курса. В этих случаях возврат стоимости курса будет невозможен, поэтому обычные правила отмены не будут применяться. В случае отказа в выдаче визы, пожалуйста, прочтите пункт 4 данного раздела.

2.3. В случае отмены курса студентами, которым не нужна виза, школа вернет следующие суммы в зависимости от времени до начала курса:

• Отмена не позднее, чем за 1 неделю до начала занятий: полный возврат средств.
• При отмене бронирования менее чем за неделю до начала занятий: возврат стоимости курса (если она была оплачена заранее), плата за бронирование курса (150 евро) не возвращается.
• После начала курса полный или частичный возврат уплаченной суммы невозможен.

2.4. Студенты, которым требуется виза, после получения письма о зачислении от нашей школы (или, в противном случае, подтверждения о зачислении), могут отменить курс только при следующих условиях:

— Если в визе было отказано: студент должен предоставить школе официальное письмо, выданное посольством или консульством Испании с отказом в выдаче визы или отказом. В случае отказа наша школа может потребовать от учащегося подать апелляцию в посольство или консульство, если оно сочтет это целесообразным, что может помочь учащемуся подготовиться, если он или она об этом попросит. Если апелляция также будет отклонена или если наша школа не считает апелляцию уместной, Студент получит возмещение стоимости курса и проживания, за исключением платы за управление, которая будет следующей::

• При отправке письма о зачислении на долгосрочный курс (13 недель и более) по электронной почте и/или обычной почте для оформления студенческой визы, с студента будет удержан сбор в размере 300 евро из общей суммы оплаты.
• При отправке письма о зачислении на краткосрочный курс (12 недель или менее) по электронной почте и/или обычной почте, для других виз: с общей суммы оплаты будет удержан сбор в размере 200 евро.
• Кроме того, со студента будет взиматься плата за почтовые расходы через транспортные компании, банковские комиссии за банковские переводы, медицинскую страховку, нотариально заверенные документы, документы об опеке и любые другие услуги от внешнего поставщика, с которым наша школа заключила контракт. Аналогичным образом будет взиматься сумма, соответствующая подтверждающим документам, выданным для предварительной регистрации или зачисления в университеты или колледжи.

o Крайний срок подачи запроса на возврат средств в связи с отказом:

В случае отказа сроком подачи запроса на возврат суммы, уплаченной за курс, будет период, указанный в письме о зачислении на данный курс. Таким образом, возврат средств не производится, если запрос на возврат средств подан после запланированной даты завершения курса, указанной в письме о зачислении. По этой причине студентам необходимо запросить в нашей школе документ, прилагаемый к письму о зачислении, чтобы отложить дату начала курса, если они ожидают ответа от властей относительно одобрения их студенческой визы. Если студент не запросил документ, прилагаемый к письму о зачислении, для переноса даты начала курса, датой окончания курса и, следовательно, крайним сроком для запроса возврата средств будет считаться дата окончания, указанная в письме о зачислении.

Кроме того, необходимо соблюсти срок подачи официальной документации, подтверждающей отказ, как подробно описано в следующем разделе.

o Официальная документация, которая должна быть предоставлена ​​для возмещения в связи с отказом:

Официальный документ об отказе должен быть получен нашей школой в течение максимум 30 дней с даты получения студентом указанного документа. В случае, если наша школа получит официальный документ об отказе более чем через 30 дней с даты его получения студентом, процедура не будет признана действительной, и студент не будет иметь права на возврат уплаченной суммы. Поэтому в официальном документе должна быть указана дата получения документа студентом. Если эта дата не указана в документации, предоставленной студентом, то 30 дней будут отсчитываться с даты подписания документа.

Студенты могут преобрести соответствующее количество часов занятий на сумму за оплаченную комиссию в том случае, если они могут путешествовать по другой визе.

все студенты, которые запрашивают замену визы на пребывание для учебы или продление NIE в городе Валенсия , будут обязаны начать свои занятия в день, который указан в письме о зачислении, как начало их курса, поскольку в случае отказа стоимость курса не возвращается. Таким образом, в случае если студент не сможет проживать в Валенсии, он сможет только поменять свои часы очного курса на онлайн занятия.

Если виза выданаотменить курс будет невозможно, поэтому никакая сумма за курс или проживание не возвращается. Поскольку студент обязан посещать курс, в случае его неявки наша школа уведомит об этом соответствующие органы. Если утвержденный период действия студенческой визы короче продолжительности контрактного курса, на который была запрошена студенческая виза, студент не сможет восполнить эти занятия. Поэтому в случае задержки начала курса в дату, указанную в письме о зачислении, студентам рекомендуется запросить дополнительное соглашение о переносе даты начала, чтобы избежать пропуска занятий из-за задержек в обработке виз.

2.5. Наша школа не несет ответственности за какие-либо дополнительные сборы, которые сотрудничающие с нами агентства взимают со студентов, поэтому любой процент возврата будет производиться на основе официальных цен на наши услуги, опубликованных на нашем официальном сайте, без учета каких-либо других платежей. в нашу школу.

2.6. В случае прерывания курса после его начала школа никогда не сможет возместить сумму за оставшиеся занятия. Тем не менее, студент получит ваучер с указанием общего количества оставшихся часов, которые студент может провести в любое время.

2.7. Студент ни при каких обстоятельствах не сможет перенести или продать свои классные часы. В случае, если учащийся использует личность другого человека для посещения занятий, наша школа сообщит об этом властям.

2.8. Оплата, соответствующая медицинскому страхованию, не возвращается.

2.9. В случае возврата расчетный срок возврата средств нашей школой составляет один месяц, хотя он может быть продлен до 3 месяцев. В исключительных случаях срок может быть продлен еще на более длительный срок. Студент понимает, что ни в коем случае он не будет иметь права на получение компенсации в виде процентов за просрочку платежа за время, прошедшее до получения возмещения.

2.10. Начало курса может быть отложено по запросу студента без каких-либо дополнительных затрат.

2.11. Эти условия отмены, описанные выше, будут применяться в качестве общих условий. В связи с форс-мажорными обстоятельствами они могут быть изменены.

3. Работа курса и система бронирования классов общего испанского языка:

3.1. Каждый студент, записавшись в школу на общий курс испанского языка, получит остаток аудиторных часов, которые составят его курс (в зависимости от типа курса и количества недель курса). Пример: Интенсивный курс (10 часов/неделя)/4 недели = остаток 40 часов.

3.2. Каждый студент сможет управлять своей посещаемостью еженедельно, чтобы он мог варьировать количество занятий, которые он посещает каждую неделю, причем единственными ограничениями являются их уровень, расписание, предлагаемое для указанного уровня, и максимальное количество человек в классе - 12.

3.3. Бонус часов не будет иметь ограниченной продолжительности по времени. Для студентов с учебной визой время курса ограничено временем действия учебной визы. В случае продления, то есть покупки нового курса, может быть восстановлено максимум 20% часов первого курса. Эти часы можно было восстановить только в рамках общего курса испанского языка (или их можно было обменять на более крупный курс, заплатив соответствующую цену), и они никогда не будут учитываться в новом письме о зачислении на курс. 

3.4. Цена/час занятий на некоторых курсах будет варьироваться в зависимости от общего количества часов ваучера. Бонусы не могут накапливаться для получения лучшей почасовой цены. Выполнив все часы по ваучеру, студент может продлить свой курс, используя цену за час своего предыдущего ваучера. Чтобы получить лучшую цену за час, вам следует купить более высокий почасовой бонус.

3.5. Контрактные часы одного типа курса можно изменить на другой тип курса только путем оплаты разницы в стоимости/классном часе курса, на который вы хотите перейти. Если курс стоит меньшую сумму, его можно обменять на большее количество часов.

3.6. Студенты, записавшиеся на долгосрочный курс испанского языка или доступ к университетскому курсу магистратуры, могут пройти курс DELE, к которому они имеют бесплатный доступ в течение учебного года, в котором они записываются на этот курс. По истечении этого периода они смогут использовать оставшиеся часы в качестве общего курса испанского языка.

3.7. Каждый ваучер будет личным и не подлежит передаче другим лицам, поэтому он не может использоваться несколькими студентами.

3.8. Курсы, отличные от общего испанского языка (подготовка к DELE, подготовка учителей, подготовка к вступительным тестам в университет...), будут иметь заранее определенную продолжительность, поэтому на них не распространяется система часовых бонусов. Таким образом, регистрация будет производиться на время каждого из указанных курсов, поэтому непосещенные занятия не могут быть восполнены.

3.9. Чтобы еженедельно резервировать и отменять занятия, ученик будет использовать программное обеспечение, которое для этой цели имеется в нашей школе. С самого начала курса студенты будут иметь онлайн-уроки по использованию программного обеспечения, доступные на их студенческом сайте на нашем веб-сайте. Это программное обеспечение предлагает студентам максимальную гибкость, поскольку они могут распоряжаться своим балансом часов по своему усмотрению, что позволяет им восстановить все отмененные занятия. Минимальный период времени для бронирования или отмены занятия составит 2 дня в начале указанного занятия, то есть занятие никогда не может быть зарезервировано или отменено на следующий день. Если бронирование класса не было сделано, студенту придется перед входом в класс спросить на стойке регистрации, есть ли в классе свободное место, поскольку максимально допустимое количество человек в классе составляет 12 человек. Если студент посещает занятие без предварительного бронирования места, он рискует повторить содержание занятия.

3.10. Студентов просят приходить на занятия пунктуально, чтобы не мешать одноклассникам. Если вы опоздаете более чем на 15 минут, школа может предоставить место другому учащемуся, который без предварительного бронирования запросил посещение занятия, поэтому учащийся не сможет присутствовать, если свободных мест нет.

3.11. Пожалуйста, относитесь к одноклассникам с уважением и вежливостью.

3.12. В классах нельзя есть и пить.

3.13. Полная или частичная запись аудио и видео в школьных помещениях и в общежитиях, предоставляемых учащимся, полностью запрещена без явного согласия руководства школы, а также персонала школы и всех учащихся, которые появляются на изображениях. Указанное согласие всегда будет выражаться в письменной форме посредством документов, предоставляемых центром для этой цели. Аналогично, никакие материалы занятий не могут быть воспроизведены.

3.14. Если учащийся не соблюдает дисциплинарные правила, школа может попросить его прекратить обучение. В этом случае деньги не будут возвращены.

3.15 Бронирование или отмена занятий на следующий день не допускается. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с ПОЛИТИКОЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ на нашем сайте.

РАБОТА КУРСА И СИСТЕМА БРОНИРОВАНИЯ ОБЩЕГО ИСПАНСКОГО КЛАССА

4.1 Курс подготовки PAU

4.1.1. Каждый учащийся при зачислении в школу на подготовительный курс PAU выбирает количество предметов, которые он желает изучать. Система PCE требует оценки 4 предметов, а система EBAU требует оценки 6 предметов. Поэтому чаще всего выбирают 4 или 6 предметов в зависимости от системы оценки, которую вы хотите сдавать (PAU или EBAU).

4.1.2. По желанию студент может изменить часы подготовки по 1 предмету (обычно часы, направленные на подготовку к иностранному языку – английскому или французскому –) на общие занятия по испанскому языку. Расписание курсов и различные часы занятий будут предоставлены школой до начала курса. Указанный график и расписания могут быть изменены в ходе курса, если этого потребует ситуация.

4.1.3. В базовый пакет Курса подготовки ПАУ к системе PCE входит:

   — Подготовка по 4 предметам или 3 предметам + уроки испанского языка

   – Образовательно-консультационная служба

   – Курс адаптации к высшему образованию в Испании

Студенты должны посещать занятия по предметной подготовке PAU лично. Они смогут посещать эти занятия онлайн, если в начале курса они еще не получили учебную визу, пока не смогут сделать это лично. Они смогут выбрать, хотят ли они посещать встречи, связанные со Службой образовательного консультирования, и занятия Курса адаптации к высшему образованию в Испании в онлайн-формате, если они ранее выполнили обязательную минимальную посещаемость для получения сертификата достижение.

4.1.4. Базовый пакет Курса подготовки PAU к системе EBAU включает, помимо услуг, указанных в предыдущем пункте, подготовку еще по 2 предметам: История Испании и Испанский язык и литература. Занятия по этим двум предметам всегда будут проводиться онлайн.

4.1.5. Всем студентам рекомендуется начать курс в октябре. Те студенты, чей уровень испанского языка недостаточен для посещения этих занятий в начале курса, смогут сменить все свои занятия на курсы общего испанского языка и начать занятия на подготовительном курсе PAU (подготовка предметов) с января.

4.1.6. В случае задержки прибытия студента в Валенсию он должен начать занятия онлайн и продолжить их лично по прибытии в Валенсию. В этих случаях для студентов, которым требуется учебная визаСтудентам рекомендуется запросить в нашей школе приложение к письму о зачислении, в котором будут отражены новые даты курса в Валенсии для студента, чтобы облегчить бюрократический процесс. В случае, если задержка, с которой столкнулся студент, не позволяет ему пройти очный курс в Валенсии продолжительностью минимум 30 недель, принимая во внимание даты, запланированные для курса, наша школа предложит студенту необходимые недели Общий курс испанского языка бесплатно для обеспечения 30-недельного курса в Валенсии, который даст студенту возможность получить NIE, который он может продлить в будущем в Испании при продолжении обучения в Испании.

4.1.7. Студентов просят приходить на занятия пунктуально, чтобы не мешать одноклассникам. Если вы опоздаете более чем на 10 минут, учитель может отказать вам в участии на указанном занятии.

4.1.8. Для онлайн-классов, в целях безопасности для всех, учащиеся должны получить доступ к классу, правильно идентифицированному их номером учащегося, а также полным именем и фамилией. Камера должна быть включена всегда, а микрофон должен быть включен, когда преподаватель сочтет это целесообразным. Несоблюдение этих правил может стать основанием для исключения из класса.

4.1.9. Пожалуйста, относитесь к одноклассникам с уважением и вежливостью.

4.1.10. В классах нельзя есть и пить.

4.1.11. Если учащийся не соблюдает дисциплинарные правила, школа может попросить его прекратить обучение. В этом случае деньги не будут возвращены.

4.1.12. Изменения в индивидуальном расписании для каждого студента не допускаются. Любое изменение посещаемости различных предметов или типов курсов должно быть заранее согласовано с ответственными лицами школы.

4.1.13. По окончании курса всем студентам будет выдан сертификат о прохождении курса. Для получения сертификата об успеваемости необходимо будет посетить более 80% занятий, предусмотренных в рамках курса. Указанный сертификат достижения будет выдан в конце курса или, максимум, за 4 недели до окончания курса.

4.2 Курс испанского языка для получения степени магистра или более высокой степени

4.2.1. Каждый студент, поступив в школу на курс испанского языка для поступления в магистратуру или высшую степень, приобретает пакет услуг, включающий:

• Общий курс испанского языка (с октября до конца июня).
• Курс подготовки к DELE (он заменит курсы общего испанского языка, когда подготовка начнется в марте и до мая, для студентов, которые решат сделать это добровольно). Официальная регистрация не включена в экзамен DELE.
• Образовательная консультационная служба.
• Курс по адаптации к высшему образованию в Испании (июль-онлайн-формат).

Студенты должны посещать занятия по общему испанскому языку лично. Они смогут посещать эти занятия онлайн, если в начале курса они еще не получили учебную визу, пока не смогут сделать это лично. Они смогут посещать онлайн-встречи, связанные со службой образовательного консультирования и курсом адаптации к высшему образованию в Испании, при условии, что они ранее выполнили обязательный минимальный уровень посещаемости для получения сертификата об успеваемости.

4.2.2. Всем студентам рекомендуется начать курс в октябре. В случае задержки прибытия студента в Валенсию он должен начать занятия онлайн и продолжить их лично по прибытии в Валенсию. Таким образом, будет достигнут равномерный прогресс всех студентов на курсе.

4.2.3. Для студентов, которым требуется учебная визаСтудентам рекомендуется запросить в нашей школе приложение к письму о зачислении, в котором будут отражены новые даты курса в Валенсии для студента, чтобы облегчить бюрократический процесс. В случае, если задержка, с которой столкнулся студент, не позволяет ему пройти очный курс в Валенсии продолжительностью минимум 30 недель, принимая во внимание даты, запланированные для курса, наша школа предложит студенту необходимые недели Общий курс испанского языка бесплатно для обеспечения 30-недельного курса в Валенсии, который даст студенту возможность получить NIE, который он может продлить в будущем в Испании при продолжении обучения в Испании.

4.2.4. Студентов просят приходить на занятия пунктуально, чтобы не мешать одноклассникам. Если вы опоздаете более чем на 15 минут, учитель может отказать вам в участии на указанном занятии.

4.2.5. Для онлайн-классов, в целях безопасности для всех, учащиеся должны получить доступ к классу, правильно идентифицированному их номером учащегося, а также полным именем и фамилией. Камера должна быть включена всегда, а микрофон должен быть включен, когда преподаватель сочтет это целесообразным. Несоблюдение этих правил может стать основанием для исключения из класса.

4.2.6. Пожалуйста, относитесь к одноклассникам с уважением и вежливостью.

4.2.7. В классах нельзя есть и пить.

4.2.8. Если учащийся не соблюдает дисциплинарные правила, школа может попросить его прекратить обучение. В этом случае деньги не будут возвращены.

4.2.9. Изменения в индивидуальном расписании для каждого студента не допускаются. Любое изменение уровня занятий курса должно быть заранее согласовано с ответственными лицами школы.

4.2.10. По окончании курса всем студентам будет выдан сертификат о прохождении курса. Для получения сертификата об успеваемости необходимо будет посетить более 80% занятий, предусмотренных в рамках курса. Указанный сертификат достижения будет выдан в конце курса или, максимум, за 4 недели до окончания курса.

5. жилье

5.1. Наша школа выступает только в качестве посредника между студентами и владельцами недвижимости или компаниями по размещению, чтобы облегчить размещение студентов Hispania, escuela de español. Школа участвует только в качестве депозитария оплаты, производимой студентами и впоследствии выплачиваемой владельцам квартир или гостиничным компаниям. Следовательно, любое несогласие со стороны ученика с проживанием или в случае принятия каких-либо юридических мер следует адресовать непосредственно владельцу или компании, которая предоставила услугу и от которой наша школа полностью отделена. Тем не менее, в рамках услуги посредничества, которую предоставляет наша школа, мы стремимся помочь студентам найти новое жилье без каких-либо дополнительных затрат.

5.2. Студентам будет предложено подписать документацию, касающуюся их проживания, в соответствии с требованиями компаний, занимающихся размещением.

5.3. Для расчета стоимости проживания недели всегда отсчитываются с субботы по субботу. Однако студенты могут поступить в любой день по своему желанию. Если вы хотите покинуть жилье после субботы, вам придется добавить дополнительную ночь за каждый день.

5.4. Если договор на размещение связан с письмом о принятии заявления на визу, никогда Оно может быть отменено полностью или частично, поэтому студент не сможет запросить за него финансовую компенсацию. В случае отказа в получении учебной визы сумма за проживание будет возвращена, за исключением случаев, когда студент решил заблокировать даты своего проживания, чтобы гарантировать наличие мест, и в этом случае сумма не будет возвращена.

5.5. Если в письме о приеме не указан период проживания, в случае частичной отмены проживания взимается плата в размере 150 евро, а оставшаяся сумма возвращается. Если сумма аннулируемого периода составляет менее 150 евро, плата будет соответствовать общей сумме за этот период, поэтому никакая сумма не будет возвращена.

5.6. За исходную дату начала проживания будет принята дата, указанная в регистрации, которая также будет указана в письме о приеме. За любое изменение даты проживания взимается дополнительная плата в размере 150 евро, и, кроме того, наша школа не может гарантировать такое же бронирование (ту же продолжительность и тип проживания), хотя она всегда предлагала студенту альтернативу, которая могла бы иметь цена, отличная от первоначального бронирования.

5.7. Наша школа сможет гарантировать только зарезервированное студентом жилье, то есть проживание на тот период времени, за который было оплачено. Если студент желает продлить свое проживание, ему придется уточнить наличие мест в школе. Поэтому единственный способ гарантировать проживание на весь срок пребывания – это произвести полную оплату за весь период проживания. В случае студентов длительного обучения, чтобы сделать оплату проживания более гибкой, наша школа может принимать ежемесячную оплату за проживание при условии, что студент оплачивает первые три месяца до начала проживания (за его бронирование). Таким образом, как только первый ежемесячный платеж закончится, студент будет платить следующий ежемесячный платеж (четвертый ежемесячный платеж) и так далее, соответственно, пока платеж не будет завершен. Однако в определенное время и в связи со спросом на жилье наша школа может запросить оплату за более длительный период времени или даже полную оплату проживания, чтобы гарантировать размещение, запрошенное учащимся.

5.8. Несовершеннолетним, заключившим договор на предоставление услуг по размещению и опеке со школой, будет назначен законный опекун, назначенный нашей школой. Если несовершеннолетний желает сменить место проживания после окончания периода пребывания, указанного в письме о зачислении, необходимо будет предоставить документ, подтверждающий разрешение родителей. Кроме того, вы должны оплатить в нашей школе сбор, соответствующий нотариальному процессу смены опекуна (150 евро), а также указать данные вашего нового законного опекуна и новый адрес проживания, а также договор аренды дома. Вся эта документация потребуется для нотариального процесса по смене законного опекуна.

5.9. При заключении договора на проживание через нашу школу учащиеся могут выбрать один из следующих вариантов:

a. Блок размещения на выбранные даты:

В этом случае жилье будет зарезервировано с момента заключения договора. В случае невозможности прибытия в запланированную дату студент должен сообщить нашей школе как минимум за 2 недели до запланированной даты прибытия. Кроме того, если студент запросит изменение дат, взимается плата в размере 150 евро. Наша школа не сможет обещать желаемый тип размещения на новые даты, и в этом случае наша школа предложит альтернативу, цена которой может отличаться от цены первоначального бронирования. Эта разница в цене будет взиматься со студента, который возьмет на себя стоимость предоставленного проживания либо путем оплаты разницы, либо путем сокращения продолжительности пребывания.
В случае, если студент сообщит школе о задержке после начала выбранного периода проживания, со студента будет взиматься сумма, соответствующая периоду, прошедшему с запланированной даты начала.

Для всех студентов, которые бронируют проживание менее чем за 15 дней до даты начала проживания: наша школа не может гарантировать наличие жилья и свяжется со студентом как можно скорее, чтобы подтвердить это. В этих случаях бронирования за короткий срок будет применена возможность заблокировать размещение во время бронирования.

б. Оставить период размещения открытым (не блокировать размещение при приеме на работу):

В этом случае жилье не будет зарезервировано на момент заключения договора. Поэтому студенту необходимо подтвердить в нашей школе наличие желаемого типа проживания до прибытия в Валенсию. Учитывая ограниченность доступности жилья в некоторые периоды года, студенту, возможно, придется отложить приезд на несколько недель, чтобы получить предпочтительное жилье.

Однако преимущество этого варианта заключается в том, что он позволяет студенту адаптировать свое жилье к безопасным датам прибытия, поэтому за изменение даты не будет никаких штрафов, как в случае с предыдущим вариантом. Если студенту нужны даты проживания, на которые нет свободных мест для желаемого типа размещения, наша школа предложит альтернативу, цена которой может отличаться от цены первоначального бронирования. Эта разница в цене будет взиматься со студента, который возьмет на себя стоимость предоставленного проживания либо путем оплаты разницы, либо путем сокращения продолжительности пребывания.

5.10. Помещения предназначены исключительно для использования студентами, которые их нанимают. В случае временного выхода из комнаты или любого посещения необходимо уведомить школу и оплатить сумму, соответствующую пребыванию гостя. Несовершеннолетние не могут проживать в общих квартирах, за исключением случаев, когда они делают это со своими учителями/наставниками и под своей юридической ответственностью.

5.11. Выдача ключей от апартаментов будет осуществляться в зависимости от договоренной услуги по прибытию.

5.12. Комната всегда будет доступна после 14:00. Студент может приехать в общежитие и подождать в местах общего пользования, пока комната не освободится.

5.13. Студенты, прибывающие после 20:00, должны заказать услугу прибытия класса Deluxe. В противном случае ключ от жилья в этот день вам не будет предоставлен. Если в этот день вы предпочитаете переночевать в отеле, то при вашем желании наша школа может помочь вам забронировать номер.

5.14. При получении ключей от жилья необходимо внести залог в размере 200 евро. При наличии каких-либо повреждений из этой суммы будет вычтена стоимость ремонта. Залог будет возвращен после завершения пребывания и возврата ключа при предъявлении квитанции об оплате.

5.15. В день отъезда из проживания комната должна быть чистой и опрятной, доступной с 10:00, и студент может проживать в общих помещениях квартиры в течение этого дня до необходимого времени. Комната должна быть заперта, а ключ храниться в отведенном месте на полу.

5.16. В некоторых случаях, в зависимости от наличия, мы можем предложить номер повышенной комфортности, обычно зарезервированный для студентов, которым нужна отдельная ванная комната или кондиционер, или которые живут в одной комнате с соседом по комнате. Если это произойдет, за этот номер не будет взиматься дополнительная плата, поэтому студент сможет воспользоваться этой услугой по цене стандартного бронирования номера. Однако, если имеется новое бронирование, для которого требуется эта комната (при запросе «Дополнительных услуг Делюкс» или потому, что это комната с возможностью использования двумя учениками), наша школа оставляет за собой право запросить комнату для переодевания учащихся, для чего мы предложим бесплатную помощь в переезде.

5.17. Во время пребывания в общежитии обязательным является соблюдение правил совместного проживания, которые будут доведены до сведения всех студентов, проживающих в апартаментах. Несоблюдение указанных правил может привести к отчислению студента дель алохамиенто.

5.18. Наша школа сможет гарантировать только зарезервированное студентом жилье, то есть проживание на тот период времени, за который было оплачено. Если студент желает продлить свое проживание, ему придется уточнить наличие мест в школе. Поэтому единственный способ гарантировать проживание на весь срок пребывания – это произвести полную оплату за весь период проживания.

В случае студентов длительного курса, школа предоставляет более гибкую политику оплаты жилья: наша школа может принимать ежемесячную оплату проживания до тех пор, пока студент имеет в запасе наперёд оплаченные три месяца до начала проживания (для того же самого бронирования). Таким образом, после первого ежемесячного платежа студенты оплачивают следующий ежемесячный платеж (четвертый ежемесячный платеж) и так далее, пока платеж не будет завершен. Однако в случае повышенного спроса на жилье наша школа может запросить оплату более длительного периода времени или даже полную оплату проживания, чтобы гарантировать доступность жилья, запрошенного студентом.

6. День приезда

6.1. Все студенты будут проинформированы по электронной почте о времени первого занятия. Студентам, начинающим курс в понедельник, рекомендуется прийти в школу в первый день (понедельник) в 08:30 утра на приветственную экскурсию.

6.2. Учащиеся, забронировавшие проживание через нашу школу, в зависимости от типа прибытия, должны действовать следующим образом, чтобы получить ключ от проживания, в зависимости от ранее забронированной услуги прибытия.

Службы прибытия:

• прибытие Стандарт: выдача ключей в школе в день прибытия с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00 и по субботам и воскресеньям с 18:00 до 20:00.
• прибытие Smart: выдача ключей в общежитии студента в субботу и воскресенье с 09:00 до 14:00.
• прибытие Deluxe: Встреча на транспортном средстве в аэропорту или на месте встречи, согласованном с лицом, ответственным за трансфер, в согласованное время. Доступно с понедельника по воскресенье в любое время.

6.3. Студенты должны заранее сообщить школе дату, время и детали поездки.

6.4. Учащиеся должны информировать школу о любых задержках прибытия. Максимальное время ожидания услуги прибытия Smart и Deluxe составляет 1 час от указанного времени прибытия. Если время ожидания наступит после 22:00, будет применена специальная стоимость ночи.

6.5. Учащиеся, прибывающие после 19:00 с понедельника по пятницу или после 20:00 по субботам и воскресеньям, должны нанять школьный транспорт или подождать до 9:00 следующего дня, чтобы добраться до места проживания.

7. Медицинская страховка

7.1. Школа может предложить учащимся при необходимости бесплатную медицинскую помощь школьного врача. Однако школа не покрывает никаких других медицинских расходов, которые могут потребоваться учащимся. По этой причине каждый студент должен иметь собственную медицинскую страховку.

7.2. Школа может предоставить медицинскую страховку учащимся, не входящим в ЕС, за дополнительную плату, когда учащийся об этом попросит.

7.3. Оплата, соответствующая медицинскому страхованию, не возвращается.

8. Другие школьные услуги: библиотека и пользование планшетами.

8.1. Использование ресурсов библиотеки бесплатно для всех студентов.

8.2. Использование нашего подключения к Интернету также бесплатно для наших студентов. В школе есть зона бесплатного Wi-Fi, которой могут воспользоваться наши ученики.

9. Как записаться:

9.1. Через веб-сайт: https://hispania-valencia.com/elige-tu-curso/

9.2. По электронной почте: пожалуйста, свяжитесь info@hispania-valencia.com

9.3. В школе:

Hispania, escuela de español

Calle Cavanilles 6, Валенсия 46010, Испания

Реквизиты для оплаты переводом:

- Сантандер Банк

- Адрес банка: Calle Cavanilles 22, Валенсия 46010, Испания.

– Бенефициар: Hispania, Educación y Comunicación SLU CIF: B98318264

– Номер счета: IBAN: ES53 0049 0621 1525 1057 3243 SWIFT или BIC: BSCHESMMXXX 

- Пожалуйста, всегда указывайте

• Количество
• ФИО студента и / или номер профактуры.

Информация в соответствии с положениями Закона 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной коммерции.

В соответствии с положениями статьи 10 Закона 34/2002 от 11 июля, Услуги информационного общества и электронная коммерция (далее - LSSI-CE), как получатели услуги, так и компетентные органы четко и ясно проинформированы о следующих аспектах, связанных с поставщиком услуг информационного общества:

НАЗВАНИЕ / НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ	HISPANIA ОБРАЗОВАНИЕ И КОММУНИКАЦИЯ, SLU
CIF / NIF	B98318264
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ / КОРПОРАТИВНАЯ ЦЕЛЬ	ОБУЧЕНИЕ ЯЗЫКУ
КОМПАНИЯ / ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ АДРЕС	C/BERNAT Y BALDOVÍ, 3 46010 – ВАЛЕНСИЯ (Валенсия/Валенсия)
ТЕЛЕФОН	963510505
ФАКС	963511651
АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ	информация @hispania-valencia.com
ВЕБ-АДРЕС	hispania-valencia.com
РЕГИСТРАЦИОННЫЕ ДАННЫЕ В КОММЕРЧЕСКОМ РЕГИСТРЕ / ОБЩЕСТВЕННОМ РЕЕСТРЕ	Валенсийский торговый реестр Том: 9274, Книга: 6557, Фолио 84, Раздел 8, Страница: V141968 Регистрация или аннотация: 1

 

Информация в соответствии с положениями органического закона о защите личных данных.

ПРИНЦИП ИНФОРМИРОВАНИЯ

В соответствии с положениями статьи 5 Органического закона 15/1999 от 13 декабря о защите персональных данных (LOPD) школа точно и недвусмысленно информирует, что данные, предоставленные получателем услуги в онлайн-формах, расположенных на нашем веб-сайте, а также любые другие средства сбора школьных данных, в том числе созданные во время отношений получателя с нашей организацией, будут обрабатываться в файлах HISPANIA. EDUCACION Y COMUNICACION, SLU Эти файлы должным образом направляются в Генеральный реестр Испанского агентства по защите данных, чтобы обеспечить поддержание и соблюдение отношений, созданных между получателем услуги и нашей организацией, а также предоставление услуг. связан. Кроме того, в соответствии с LOPD и Законом 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной коммерции (LSSI-CE), школа сообщает, что ваши данные могут быть использованы для осуществления коммерческих и вежливых сообщений, связанных с нашими сущность. Эти сообщения могут осуществляться по телефону, обычной почте, факсу, электронной почте и любым другим эквивалентным средствам электронной связи. Аналогичным образом, данные получателя могут быть переданы, когда этого требует ситуация для развития, соблюдения и контроля отношений между получателем и нашей организацией. Они также могут передаваться в тех случаях, когда это разрешено правовым документом, имеющим силу закона, и, в частности, в следующих случаях: a) Обработка или передача данных для удовлетворения законных интересов ответственного лица для файла или защищенного правопреемника настоящим постановлением; б) Обработка или передача данных, необходимых лицу, ответственному за файл, для выполнения обязательства, указанного в настоящем регламенте.

ПРИНЦИП СОГЛАСИЯ

Согласие на обработку ваших данных для целей, описанных в предыдущем разделе, будет пониматься как предоставленное посредством отметки в соответствующем поле, предусмотренном для этой цели на нашем веб-сайте.

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР ЗАПРАШИВАЕМЫХ ДАННЫХ

Заполнение всех без исключения полей, которые появляются в формах, предусмотренных для этой цели на нашем веб-сайте, является обязательным (в противном случае обязательные поля будут отмечены звездочкой). Отказ предоставить ваши данные приведет к невозможности поддержания и выполнения отношений получателя услуги с нашей организацией, поскольку они необходимы для предоставления услуг, полученных на ее основе.

ПРИНЦИП КАЧЕСТВА ДАННЫХ

Получатель услуги будет нести единоличную ответственность за достоверность и точность предоставленных данных, действуя HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU добросовестно в качестве простого поставщика услуги. В случае, если получатель услуги предоставит ложные или сторонние данные без их согласия, он лично ответит на HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU, затронутые или заинтересованные лица, Испанское агентство по защите данных и, при необходимости, региональные органы по защите данных, обязанности, вытекающие из указанных обстоятельств. HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU не собирает данные от людей младше четырнадцати лет через свой веб-сайт. В случае, если лицо в возрасте до четырнадцати лет предоставит свои данные через формы, предоставленные для этой цели на нашем веб-сайте или по любому другому каналу для их сбора, они будут немедленно уничтожены, как только им станет известно о таком обстоятельстве. В целях соблюдения положений статьи 4.3 LOPD получатель услуги обязуется связаться с HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU изменения, которые происходят в ваших данных, чтобы они всегда правдиво реагировали на вашу текущую ситуацию.

ИНСТРУМЕНТЫ НАВИГАЦИОННОГО ОТСЛЕЖИВАНИЯ

Наш веб-сайт может использовать инструменты мониторинга навигации через сайт и IP-адрес получателя услуги, чтобы улучшить и гарантировать предоставление услуг и их техническую работу. Согласие на обработку ваших данных для целей, описанных в этом разделе, будет пониматься как предоставленное посредством отметки в соответствующем поле, предусмотренном для этой цели на нашем веб-сайте.

ПРИНЦИП БЕЗОПАСНОСТИ ДАННЫХ

HISPANIA ОБРАЗОВАНИЕ И КОММУНИКАЦИЯ, SLU. обязуется выполнять свое обязательство по сохранению конфиденциальности личных данных и принимать все необходимые технические и организационные меры, чтобы гарантировать безопасность личных данных и предотвратить их изменение, потерю, обработку или несанкционированный доступ, принимая во внимание состояние технологии, характер хранимых данных и риски, которым они подвергаются, независимо от того, являются ли они результатом деятельности человека или физической или естественной окружающей среды, разработанные в Разделе VIII Королевского указа 1720/2007 от 21 декабря, который утверждает Правила для разработка Органического закона 15/1999 от 13 декабря о защите личных данных.

Пользование правами

В соответствии с положениями LOPD и Королевского указа 1720/2007 от 21 декабря, которым утверждаются Правила его разработки, получатель услуги может в любое время воспользоваться своими правами доступа, исправлением, отменой и возражением против лица, ответственного за архивные данные или их обработку, приложив ксерокопию своего удостоверения личности.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА АРХИВНЫЕ ДАННЫЕ ИЛИ ИХ ОБРАБОТКУ

Лицо, ответственное за файл или лечение, HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU, с адресом для уведомлений C/ Cavanilles, 6 46010 – VALENCIA (Валенсия/Валенсия).

ПРАВА НА ИЗОБРАЖЕНИЯ

Аналогично, студент в рамках взаимоотношений с HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU, в соответствии с положениями Органического закона 15/1999 от 13 декабря о защите персональных данных (далее LOPD), прямо и недвусмысленно соглашаетесь на публикацию вашего изображения, понимаемого как данные личного характера, в рекламе. брошюры нашей школы или веб-сайт с целью продвижения курсов нашей школы. В соответствии с положениями LOPD и Королевского указа 1720/2007 от 21 декабря, утверждающего Правила его разработки, клиент может в любое время реализовать свои права доступа, исправления, аннулирования и возражения, обращаясь: HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU, с адресом C / BERNAT Y BALDOVI, 3, CP 46010, VALENCIA, приложив ксерокопию вашего удостоверения личности.

УСЛОВИЯ КОНТРАКТА С HISPANIA, ШКОЛА ИСПАНСКОГО 2024-2025

Пожалуйста, внимательно прочитайте следующие условия договора. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам, так как мы будем более чем рады помочь любым возможным способом.

1. Общие условия

1.1. Единственным формальным условием для зачисления на любой из наших курсов является то, что студенты должны быть старше 18 лет. Несовершеннолетним потребуется разрешение своих родителей или законных опекунов, поскольку наша компания не несет ответственности за учащихся, находящихся за пределами школьных помещений. Несовершеннолетним, путешествующим группами, потребуется присмотр сопровождающего.

1.2. Минимальная и максимальная продолжительность каждого курса, даты начала и академические требования для зачисления зависят от каждого типа курса. Студенты могут найти эту информацию на нашем официальном сайте или в информационных буклетах, предоставленных школой.

1.3. Перед началом курса уровень студента определяется посредством письменного теста. Если студент не согласен с результатом, мы всегда рады услышать его точку зрения и повторно оценить его результаты посредством письменных и устных тестов, чтобы определить его языковой уровень.

1.4. Общие курсы испанского языка будет иметь определенное общее количество часов, выбранное студентом, которое каждый студент получит в виде часового пакета (часового бонуса) во время своего зачисления в нашу школу. Учащийся может использовать ресурсы школы, пока у него или нее есть текущий курс, т.е. пока ученик не прекратил занятия. Часовой пакет не будет считаться активным, если студент приостановил свой курс. Часовые пакеты не имеют срока годности для их использованияЭто означает, что учащиеся могут использовать их в любое время, без каких-либо ограничений по времени. Таким образом, учащиеся смогут посещать купленные уроки независимо от периода времени, в течение которого им необходимо посещать все из них.

 Только исключение к этому относятся студенты, имеющие студенческую визу, которые обязаны посещать не менее 80% занятий в течение времени, указанного в их студенческой визе. По истечении срока действия студенческой визы они смогут посещать не более 20% забронированных занятий. Общие курсы испанского языкаИндивидуальные занятия будут проводиться в сокращенных группах, обычно максимум в 12 учащихся, но это число может быть превышено только в особых обстоятельствах. Имейте в виду, что эти уроки могут проводиться в гибридном формате, то есть со студентами, обучающимися онлайн, одновременно с учениками, обучающимися в школе, поэтому общее количество учеников может превышать двенадцать.

1.5. Специальные курсы, то есть все курсы, которые предлагают не только общий испанский (подготовительные курсы DELE, курсы подготовки к поступлению в университет - подготовка PAU, курс маркетинга, курс испанского языка и культуры, курс испанского языка для получения степени магистра и курс подготовки учителей ELE), в отличие от Общие курсы испанского языка, забронированы на определенные периоды времени, поэтому не разрешается посещать уроки, которые не посетил один ученик. Содержание этих курсов может сочетать общий испанский язык с другими предметами или просто предметами, отличными от испанского языка. В Специальные курсы очные уроки не проводятся в сокращенных группах, а также могут предлагаться в гибридном или смешанном формате.

1.6. Количество часов, которое студентам предлагается заниматься дома, примерно равно количеству занятий в неделю. Однако это не является обязательным, и школа будет давать учащимся дополнительное домашнее задание только в том случае, если они захотят его выполнить.

1.7. Группы Общий курс испанского языка организованы в зависимости от уровня учащихся, без ограничений по возрасту, полу или национальности. Однако, когда это возможно, школа будет стараться создавать мультикультурные группы с учащимися одного возраста и как можно меньшим количеством людей, говорящих на одном языке.

1.8. Общие курсы испанского языка продолжительность 2 часа (110 минут учебного времени). Специальные курсы может иметь продолжительность 2 часа (время обучения 110 минут) или 1 час (время обучения 55 минут) в зависимости от типа курса.

1.9. Практические занятия, включенные в курс, всегда заранее организуются и контролируются преподавателем. Учащиеся, принимающие участие в уроках, будут посещать занятия бесплатно и добровольно примут в них участие.

1.10. В школе 30 классов, в которых проходят уроки; Классы распределены между главным зданием и двумя соседними учебными корпусами. Кроме того, иногда занятия проходят за пределами классов, на террасах или в других местах по всему городу. Студенты всегда будут уведомлены об этих «экспериментальных занятиях» заранее и всегда будут иметь возможность посещать их или нет, а также возможность посещать обычные занятия, если они того пожелают. Эти «экспериментальные занятия» не требуют каких-либо дополнительных затрат и, следовательно, не включают в себя какую-либо специальную медицинскую страховку по этому вопросу, хотя студенты могут попросить ее приобрести, если они пожелают это сделать. По этой причине наша компания не может нести ответственность за любые обстоятельства, которые могут возникнуть во время этих мероприятий за пределами школьных помещений.

1.11. Чтобы перейти на более высокий уровень, школа может предложить учащимся сдать письменный и устный экзамен для подтверждения их языкового уровня. Студенты могут попросить сдать этот экзамен, когда почувствуют, что готовы. Отдел академической координации школы будет отвечать за подготовку и выставление оценок по этим экзаменам.

1.12. По окончании курса студенты могут получить Свидетельство о достижении, в котором будет указан уровень, достигнутый учащимся, а также подробный отчет о приобретенных языковых навыках и общее количество часов, которые он прослушал. Чтобы получить этот сертификат, учащиеся должны посещать не менее 80% занятий. Студенты смешанных курсов должны посетить не менее 80% занятий в очной части, а также в онлайн-части занятий, чтобы иметь возможность получить Сертификат об успеваемости. Оставшийся процент занятий, максимум до 20%, в будущем может быть отнесен к общим курсам испанского языка. Если студент желает посещать другой курс, ему или ей придется оплатить разницу в цене между общим курсом испанского языка и курсом, который он или она желает посещать, меняя час на час. Студенты, обучающиеся по модальности «Наблюдатель», получат сертификат о посещении с указанием общего количества часов их курса, в котором будет указано, что этот тип курса не допускает активного участия студента в классе и, следовательно, оценка не проводится. Поэтому в данном случае указывается только общее количество часов курса без указания уровня занятий, поскольку студенты могут свободно выбирать его сами. Таким образом, студенты модальности «Наблюдатель», желающие получить Сертификат об окончании курса, должны будут посетить соответствующее количество часов для каждого уровня и продемонстрировать выполнение каждого уровня на экзамене.

1.13. Письмо о принятии для курса будет выпущен только тогда, когда студент поступление в школу или при бронировании нового курса (продление курса). Если у иностранного студента все еще есть часы занятий, оставшиеся от предыдущего курса, новый Письма о принятии будет подсчитываться только количество часов для нового курса. Школа оставляет за собой право предложить студентам возможность использовать оставшиеся часы первого курса во время следующего курса.

1.14. О государственных праздниках в Валенсии (Испания), во время которых школа будет закрыта, будет объявлено на сайте и в официальных документах школы. Занятия, проходящие в праздничные дни, можно посетить позже.

2. Запись и бронирование курса

2.1. Чтобы подтвердить место на нашем курсе, студенты должны либо оплатить полную стоимость программы, либо внести первый аванс в размере 150 евро. Если студенты решили внести оплату только в размере 150 евро, они должны оплатить оставшуюся сумму в первый день курса в школе наличными или кредитной картой. Студенты, бронирующие курс и программу проживания, должны оплатить полную стоимость курса или первый платеж в размере 150 евро плюс полную стоимость проживания на момент регистрации. Если студенту требуется виза, необходимо оплатить полную стоимость курса, чтобы школа могла выдать письмо о зачислении на курс. Этот документ будет выдан в момент оплаты курса любому студенту, который в нем нуждается, т.е. любому студенту из стран, не входящих в ЕС, зачисленному на курс продолжительностью более 12 недель. Единственным исключением из невыдачи письма является случай, когда студент подтверждает законное проживание в Испании и, следовательно, ему не нужно подавать заявление на получение студенческой визы. Группы должны оплатить 50% стоимости программы для подтверждения бронирования и совершить второй платеж с оставшимися 50% не позднее, чем за 15 дней до прибытия группы в Валенсию.

2.2. Если студент желает получить подтверждение бронирования от школы, чтобы подать заявку на стипендию, или письмо о зачислении для получения визы, для получения вышеупомянутого документа требуется полная оплата курса. В этих случаях возврат средств за курс будет невозможен, и школа не будет применять обычную политику отмены. В случае отказа в выдаче визы, пожалуйста, прочтите пункт 4 данного раздела.

2.3. Если курс отменяется студентом, которому не нужна виза, школа вернет следующие суммы, в зависимости от времени, оставшегося до начала курса:

• Отмена не менее чем за 1 неделю до даты начала курса: возврат всей уплаченной суммы.
• При отмене бронирования менее чем за неделю до начала курса: возврат полной стоимости курса (если она уже была оплачена полностью), за исключением предоплаты (150 евро).
• После начала курса возврат средств (ни частичный, ни полный) невозможен.

2.4 После того, как наша школа выдала письмо о зачислении (или подтверждение бронирования), студенты, которым требуется студенческая виза, могут отменить свой курс только при следующих условиях:

– Если в визе отказано: студент должен представить в школу официальное письмо из посольства или консульства Испании с отказом в визе или отказом, официальный документ о том, что он отказался от подачи заявления на получение визы. В случае отказа в выдаче визы наша школа может попросить учащегося подать апелляцию в посольство или консульство, если школа сочтет это целесообразным. Школа поможет подготовить апелляцию, если этого потребует учащийся. Если апелляция также будет отклонена или наша школа не сочтет апелляцию обоснованной, студент получит возмещение стоимости, уплаченной за курс и проживание, за вычетом платы за обслуживание, которая будет следующей:

• Письмо о зачислении, отправленное на долгосрочные курсы (13 недель и более) по электронной и/или обычной почте для получения студенческой визы: Студенту будет вычтен сбор в размере 300 евро из общей уплаченной суммы.
• Письмо о зачислении, отправленное на краткосрочные курсы (до 12 недель), по электронной и/или обычной почте, для других виз: Студенту будет вычтен сбор в размере 200 евро из общей суммы, уплаченной за обучение.
• Кроме того, студенты оплачивают расходы на доставку транспортными компаниями, а также банковские комиссии за перевод, медицинскую страховку, нотариальное заверение документов, представительскую документацию для опеки над несовершеннолетними и любые другие услуги, запрошенные через нашу школу у внешних поставщиков. Аналогичным образом будет взиматься сумма, соответствующая стоимости аккредитационной документации, выданной для предварительной регистрации или зачисления в университеты или колледжи.

o Срок подачи заявления на возврат денег в случае отказа:

В случае отказа сроком подачи заявления на возврат суммы, уплаченной за курс, будет срок, указанный в письме о зачислении на курс. Таким образом, возврат средств не производится, если запрос на возврат средств подан после запланированной даты завершения курса, указанной в письме о зачислении. По этой причине студент обязан запросить в нашей школе приложение к своему письму о зачислении, чтобы отложить дату начала своего курса, если он/она ожидает ответа от властей об одобрении его/ее учебной визы. Если студент не запросил приложение к своему письму о зачислении, чтобы отложить дату начала своего курса, дата окончания курса, указанная в письме о зачислении, будет считаться датой окончания курса и, следовательно, крайним сроком для подачи заявления на возмещение.

Кроме того, необходимо соблюдать сроки, установленные для предоставления официальной документации, подтверждающей отказ, как подробно описано в следующем разделе.

o Официальная документация, которая должна быть предоставлена ​​для возмещения в связи с отказом:

Официальный документ об отказе должен поступить в нашу школу не позднее, чем через 30 дней с даты получения студентом официального документа об отказе. Если наша школа получит официальный документ об отказе более чем через 30 дней с даты получения документа студентом, процедура не будет признана действительной, и студент не будет иметь права на возврат уплаченной суммы. Поэтому в официальном документе должна быть указана дата получения документа студентом. Если эта дата не указана в документации, предоставленной студентом, то срок исчисляется в 30 дней с даты подписания документа.

Студент может получить соответствующее количество часов обучения за сумму уплаченного административного сбора, если он/она может путешествовать по другому типу визы.

Все студенты, подавшие заявление на получение студенческой визы в Валенсии должны начать занятия в официальную дату курса, указанную в письме о зачислении. В случае отказа возврат денег не производится. Тем не менее, студент сможет изменить общее количество уроков на месте на онлайн-уроки в случае, если он не сможет остаться в Валенсии.

Если виза одобрена: Курс не может быть отменен, и никакая сумма за курс или проживание не возвращается. Поскольку студенты обязаны посещать занятия, в случае их неявки школа уведомит об этом соответствующие органы. Если период времени, утвержденный для учебной визы, короче продолжительности контрактного курса, на который была подана заявка на учебную визу, студент не сможет наверстать эти занятия. Поэтому в случае задержки начала курса в дату, указанную в письме о зачислении, студенту рекомендуется подать заявление на продление даты начала курса, чтобы не пропускать занятия из-за задержки в оформлении визы.

2.5. Наша школа не может нести ответственность за какие-либо дополнительные платежи, произведенные учащимися агентствам, которые с нами сотрудничают. Таким образом, любой процент оплаты, который возвращается студенту, будет рассчитываться с использованием наших стандартных цен (опубликованных на нашем официальном сайте), без учета каких-либо дополнительных платежей, внешних по отношению к нашей школе.

2.6. Если курс прерван или остановлен студентом после того, как он уже начался, школа не сможет возместить какую-либо сумму за оставшиеся занятия. Тем не менее, студент получит ваучер, включающий количество оставшихся у него часов, который можно будет обменять всякий раз, когда студент захочет возобновить занятия.

2.7. Ни при каких обстоятельствах студенты не могут обменивать или продавать оставшиеся занятия. В случае, если учащийся помогает на уроках, используя личность другого учащегося, наша школа проинформирует власти.

2.8. Оплата медицинского страхования не возвращается.

2.9. В случае возврата расчетное время возмещения нашей школой составляет один месяц, хотя это может занять до 3 месяцев. В исключительных случаях это может занять еще больше времени. Студент понимает, что ни при каких обстоятельствах он/она не будет иметь право на получение компенсации, такой как проценты за просрочку платежа, за время, прошедшее до получения возмещения.

2.10. Дата начала курса может быть перенесена в любое время по требованию студента без каких-либо дополнительных затрат.

2.11. Эти условия отмены, описанные выше, будут применяться в качестве общих условий. В связи с непреодолимыми обстоятельствами они могут быть изменены.

3. Функционирование курса и система бронирования на курсы общего испанского языка:

3.1. После зачисления на общий курс испанского языка в школе учащимся будут начислены почасовые кредиты, с помощью которых они смогут забронировать занятия. Количество почасовых кредитов, которые имеют студенты, соответствует общему количеству забронированных ими часов (в виде типа курса и количества недель). Пример: Интенсивный курс (10 часов в неделю) общей продолжительностью 4 недели будет равен 40 кредитным часам.

3.2. Каждый студент сможет лично управлять посещаемостью своих занятий и составлять расписание на неделю, и, следовательно, варьировать количество часов занятий, которые они посещают в неделю. Единственными ограничениями при внесении изменений в расписание являются уровень учащихся, количество занятий, запланированных для их уровня ежедневно, и максимальная квота — 12 учеников в классе.

3.3. Часовые пакеты для студентов не имеют ограниченной продолжительности по времени, за исключением студентов, имеющих студенческую визу, которые будут ограничены временем, указанным в их визах. В случае продления, под которым мы подразумеваем покупку нового курса, может быть восстановлено максимум 20% часов предыдущего курса. Студенты могут использовать эти часы только в качестве занятий на общем курсе испанского языка (или их можно перевести на другой курс, заплатив соответствующую разницу в цене), и они не будут учитываться в новом письме о зачислении от школы.

3.4. Цена за час на некоторых курсах будет варьироваться в зависимости от общего количества часов в часовом пакете. Их нельзя суммировать, чтобы получить более выгодную цену за час. После использования часов пакета студент может продлить курс, заплатив ту же цену за час, что и в предыдущем пакете. Чтобы получить более выгодную цену за час, студенту необходимо единовременно купить больший часовой пакет.

3.5. Часы, приобретенные в рамках определенного типа курса, могут быть конвертированы в часы другого курса только путем оплаты разницы в цене за час новых занятий. Если курс, на который студент хочет перейти, дешевле в час, чем текущий, студент получит большее количество занятий.

3.6. Студенты, которые приобрели долгосрочный курс испанского языка или курс испанского языка для получения степени магистра, также могут посещать подготовительный курс DELE, доступ к которому у них будет в течение всего учебного года, на который они записались. По истечении этого периода они смогут использовать оставшиеся часы в качестве занятий на общем курсе испанского языка.

3.7. Пакет каждого часа является персональным и не подлежит передаче другим лицам, поэтому его нельзя разделить между несколькими студентами.

3.8. Курсы, отличающиеся от общих курсов испанского языка (подготовка к DELE, подготовка преподавателей ELE, подготовка к экзаменам для поступления в университет…), имеют определенную продолжительность и, следовательно, не управляются системой часовых пакетов. Бронирование производится на период каждого из этих курсов, поэтому невозможно компенсировать занятия, которые студент не смог посетить.

3.9. Чтобы забронировать или отменить занятия на еженедельной основе, учащийся будет использовать для этой цели программное обеспечение, предоставленное нашей школой. С самого начала курса студенты будут иметь в своем распоряжении онлайн-уроки по использованию нашего программного обеспечения в своем профиле на нашем веб-сайте. Программное обеспечение предлагает студентам максимальную гибкость, а это означает, что они могут распоряжаться своими часами по своему усмотрению и компенсировать все отмененные занятия. Минимальный период времени, необходимый для бронирования или отмены, составляет 2 дня до начала занятия, что означает, что занятия не могут быть забронированы или отменены накануне. Если студент не забронировал урок, ему придется спросить разрешение на стойке регистрации перед входом в класс, поскольку максимальное количество студентов, разрешенное на урок, составляет 12 человек. Если студент посещает занятие без предварительного бронирования, существует вероятность того, что урок может содержать материал, который студент уже изучил.

3.10. Мы просим учеников приходить на занятия вовремя, чтобы не отвлекать одноклассников. Если учащийся опоздает более чем на 15 минут, школа может уступить его место в классе другому учащемуся, который, не забронировав предварительно занятие, попросил присутствовать на занятии. Если будет достигнуто максимум 12 учеников, ученик, опоздавший более чем на 15 минут, не будет допущен к занятиям.

3.11. Мы просим наших студентов относиться к своим одноклассникам с уважением и надлежащими манерами.

3.12. Есть и пить в классах запрещено.

3.13. Полная или частичная аудио- или видеозапись в школе и в помещениях, предоставляемых школой, строго запрещена без явного согласия руководства школы, а также персонала школы и всех учащихся, фигурирующих на изображениях. Такое согласие всегда должно быть выражено в письменном документе с использованием документов, предоставленных для этой цели школой. Аналогично, ни один учебный материал не может быть дублирован.

3.14. В случае несоблюдения студентом дисциплинарных правил школа оставляет за собой право попросить студента покинуть курс. В этом случае возврат средств не производится.

3.15. Отмена или бронирование занятий на следующий день не допускается. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с подробной ПОЛИТИКОЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ на нашем сайте.

СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ПОСТУПЛЕНИЯ НА КУРСЫ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ В ИСПАНИИ

4.1 Курс подготовки PAU

4.1.1 Каждый учащийся при зачислении на подготовительный курс PAU в школе выбирает количество предметов, которые он/она желает изучать. Система PCE требует оценки 4 предметов, а система EBAU — 6 предметов. Поэтому наиболее распространенным является выбор 4 или 6 предметов в зависимости от системы оценки, которую вы хотите изучать (PAU или EBAU).

4.1.2. По желанию студент может изменить часы подготовки 1 предмета (обычно часы, посвященные подготовке к иностранному языку – английскому или французскому) на испанские часы. Расписание курсов и различные расписания занятий будут предоставлены школой до начала курса. Это расписание может быть изменено в ходе курса, если этого требует ситуация.

4.1.3. В базовый пакет Курса подготовки ПАУ к системе PCE входит:
— Подготовка по 4 предметам или 3 предметам + уроки испанского языка
– Служба образовательных консультаций
– Курс адаптации к высшему образованию в Испании

Студенты должны посещать занятия лично, чтобы подготовить предметы к PAU. Они могут посещать эти онлайн-занятия, если в начале курса они еще не получили студенческую визу, пока не смогут сделать это лично. Они могут принять участие в собраниях, связанных со Службой образовательных консультаций, и занятиях Курса адаптации к высшему образованию в Испании в онлайн-формате, если они ранее выполнили минимальное обязательное посещение для получения сертификата об успеваемости.
4.1.4. Базовый пакет Курса подготовки PAU к системе EBAU включает, помимо услуг, указанных в предыдущем пункте, подготовку еще по 2 предметам: История Испании и Испанский язык и литература. Занятия по этим двум предметам всегда будут проводиться онлайн.
4.1.5. Всем студентам рекомендуется начать курс в октябре. Те, у кого уровень испанского языка учащихся недостаточен для посещения этих занятий в начале курса, могут сменить все свои занятия на курсы общего испанского языка и начать подготовительный курс PAU (подготовка предметов) с января.

4.1.6. В случае задержки прибытия студента в Валенсию он должен начать онлайн-занятия и продолжить их на месте, как только они прибудут в Валенсию. В этих случаях для студентов, которым требуется учебная виза, мы рекомендуем студентам запросить в нашей школе приложение к письму о зачислении, в котором будут указаны новые даты курса в Валенсии для студента, чтобы облегчить бюрократический процесс. В случае, если задержка, с которой столкнулся студент, не позволяет ему/ей посещать курс в Валенсии в течение как минимум 30 недель с учетом дат, запланированных для курса, наша школа предложит студенту бесплатно недели Общий курс испанского языка необходим для обеспечения 30-недельного курса в Валенсии, который даст студенту возможность получить NIE, который он/она сможет продлить в будущем в Испании, продолжив свое образование в Испании.

4.1.7. Студентов просят приходить на занятия пунктуально, чтобы не мешать другим ученикам. Если вы опоздаете более чем на 10 минут, учитель может не допустить вас к участию в занятии.

4.1.8. Для онлайн-занятий в целях общей безопасности учащиеся должны войти в класс, правильно указав свой номер учащегося, а также полное имя и фамилию. Камера должна быть включена всегда, а микрофон – тогда, когда преподаватель сочтет это целесообразным. Если вы не будете следовать этим правилам, вас могут исключить из класса.

4.1.9. Пожалуйста, будьте уважительны и вежливы по отношению к одноклассникам.

4.1.10. В классе нельзя есть и пить.

4.1.11. Если студент не соблюдает дисциплинарные правила, школа может попросить его покинуть курс. В этом случае возврат средств не производится.

4.1.12. Изменения в индивидуальном расписании не допускаются. Любые изменения в посещении различных предметов или типов курсов необходимо заранее обсуждать со школой.

4.1.13. По окончании курса все студенты получат сертификат о прохождении курса. Чтобы получить сертификат о посещении, необходимо будет посетить более 80% занятий, предусмотренных для курса. Сертификат о посещении будет выдан по окончании курса или не позднее, чем за 4 недели до окончания курса.

4.2 Курс подготовки к магистратуре или более высокой степени

4.2.1. Каждый студент, записываясь на курс испанского языка для получения степени Master или Grado Superior в школе, приобретает пакет услуг, который включает в себя:

— Общий курс испанского языка (с октября до конца июня).
– Курс подготовки к DELE (который заменит курсы общего испанского языка, поскольку подготовка начинается в марте и продлится до мая для тех студентов, которые решат сделать это добровольно). Официальная регистрация DELE не включена.
– Служба образовательных консультаций.
— Курс адаптации к высшему образованию в Испании (июль — онлайн-формат).

Студенты должны посещать занятия по общему испанскому языку лично. Они могут посещать эти занятия онлайн, если в начале курса они еще не получили студенческую визу, пока не смогут сделать это лично. Они могут посещать онлайн-встречи, связанные со Службой образовательных консультаций и Курсом адаптации к высшему образованию в Испании, при условии, что они ранее выполнили минимальную посещаемость, необходимую для получения сертификата об успеваемости.

4.2.2. Всем студентам рекомендуется начать курс в октябре. Если они не смогли приехать в Валенсию, они должны начать занятия в онлайн-формате до тех пор, пока они не смогут посещать занятия на месте. Это обеспечит равномерный прогресс всех студентов на курсе.

 

4.2.3. В этих случаях для студентов, которым требуется учебная виза, мы рекомендуем студентам запросить в нашей школе приложение к письму о зачислении, в котором будут указаны новые даты курса в Валенсии для студента, чтобы облегчить бюрократический процесс. В случае, если задержка, с которой столкнулся студент, не позволяет ему/ей посещать курс в Валенсии в течение как минимум 30 недель с учетом дат, запланированных для курса, наша школа предложит студенту бесплатно недели Общий курс испанского языка необходим для обеспечения 30-недельного курса в Валенсии, который даст студенту возможность получить NIE, который он/она сможет продлить в будущем в Испании, продолжив свое образование в Испании.

4.2.4. Студентов просят приходить на занятия вовремя, чтобы не мешать другим ученикам. Если вы опоздаете более чем на 15 минут, учитель может не допустить вас к участию в занятии.

4.2.5. Для онлайн-занятий в целях общей безопасности учащиеся должны войти в класс, правильно указав свой номер учащегося, а также полное имя и фамилию. Камера должна быть включена всегда, а микрофон – тогда, когда преподаватель сочтет это целесообразным. Если вы не будете следовать этим правилам, вас могут исключить из класса.

4.2.6. Пожалуйста, будьте уважительны и вежливы по отношению к одноклассникам.

4.2.7. В классе нельзя есть и пить.

4.2.8. Если студент не соблюдает дисциплинарные правила, школа может попросить его покинуть курс. В этом случае возврат средств не производится.

4.2.9. Изменения в индивидуальном расписании не допускаются. Любое изменение уровня курса должно быть заранее обсуждено со школой.

4.2.10. По окончании курса все студенты получат сертификат о прохождении курса. Чтобы получить сертификат о посещении, необходимо будет посетить более 80% занятий, предусмотренных для курса. Сертификат о посещении будет выдан по окончании курса или не позднее, чем за 4 недели до окончания курса.

5. Жилье

5.1. Наша школа выступает только в качестве посредника между студентами и владельцами недвижимости/жилищными компаниями, чтобы предложить студентам жилье в Hispania, escuela de español. Наша единственная роль как посредника – удерживать платежи студентов и впоследствии распределять их между владельцами квартир или жилищными компаниями. Поэтому, если студенты испытывают какое-либо недовольство по поводу проживания или если необходимо предпринять какую-либо юридическую процедуру, студенты должны обратиться непосредственно к владельцу или компании, которая предложила услугу, поскольку полная ответственность лежит на владельце недвижимости или жилищной компании, а не школа, которая совершенно не связана. Однако в рамках посреднических услуг, предоставляемых нашей школой, мы гарантируем, что поможем учащимся найти новое жилье без дополнительных затрат.

5.2. Студентам необходимо будет подписать документацию, связанную с размещением, как того требуют поставщики жилья.

5.3. Стоимость проживания указана еженедельно, с субботы по субботу. Однако студенты могут зарегистрироваться в любой день по своему желанию, оплатив дополнительные ночи, которые засчитываются за каждый дополнительный день проживания до или после субботы.

5.4. Если студент бронирует жилье, указанное в письме о зачислении для подачи заявления на визу, ни полная, ни частичная отмена невозможна, и студенты не могут запросить возврат средств. Если студенту будет отказано в выдаче студенческой визы, плата за проживание будет возвращена, за исключением случаев, когда студент решил заблокировать даты своего проживания для обеспечения доступности, и в этом случае плата не будет возвращена.

5.5. Если период проживания не указан в письме о зачислении, в случае частичной отмены проживания школа взимает штраф в размере 150 евро и возвращает оставшуюся сумму. Если эквивалентная стоимость оставшегося бронирования, которое студент хотел бы отменить, составляет менее 150 евро, возврат средств не производится.

5.6. Базовой датой начала проживания будет дата, указанная в регистрационной форме, которая также будет указана в письме о приеме. За любое изменение даты проживания будет взиматься дополнительная плата в размере 150 евро, и, кроме того, наша школа не сможет гарантировать такое же бронирование (ту же продолжительность и тип проживания), хотя она всегда будет предлагать студенту альтернативу, которая Цена может отличаться от первоначальной цены.

5.7. Наша школа может гарантировать только проживание, забронированное студентом, т.е. проживание на тот период времени, который был оплачен. Если студент желает продлить проживание, ему/ей необходимо будет уточнить наличие мест в школе. Поэтому единственный способ гарантировать проживание на весь срок пребывания – это полная оплата за весь период проживания. В случае студентов, обучающихся на длительных курсах, чтобы сделать оплату проживания более гибкой, наша школа может принять ежемесячную оплату проживания при условии, что студент платит за первые три месяца до начала проживания (за бронирование проживания). В конце первого месяца студент заплатит за следующий месяц (четвертый месяц) и так далее, пока оплата не будет завершена. Однако в определенное время и в связи со спросом на жилье наша школа может запросить оплату за более длительный период времени или даже полную оплату проживания, чтобы гарантировать размещение, запрошенное учащимся.

5.8. Несовершеннолетним, забронировавшим проживание и опеку в нашей школе, будет назначен законный опекун через нашу школу. Если несовершеннолетний желает сменить место проживания после окончания пребывания, указанного в письме о зачислении, необходимо предоставить документ, подтверждающий разрешение родителей. Кроме того, он/она должен оплатить нотариальную пошлину за смену опекуна (150 евро), а также предоставить данные о своем новом законном опекуне и новом адресе проживания вместе с договором аренды жилья. Вся эта документация потребуется для нотариальной процедуры смены законного опекуна.

5.9 При бронировании проживания через нашу школу учащиеся могут выбрать один из следующих вариантов:

к. Чтобы забронировать жилье на выбранные даты:

В этом случае жилье будет зарезервировано с момента бронирования. В случае невозможности приезда в запланированную дату студент должен сообщить об этом нашей школе как минимум за 2 недели до запланированной даты прибытия. Кроме того, если студент запросит изменение дат, взимается плата в размере 150 евро. Наша школа не может обещать желаемый тип размещения на новые даты, и в этом случае наша школа предложит альтернативу, цена которой может отличаться от первоначального бронирования. Разница в цене будет взиматься со студента, который возьмет на себя стоимость обслуживаемого проживания либо путем оплаты разницы в цене, либо путем сокращения продолжительности пребывания.
В случае, если студент сообщит школе о задержке после начала выбранного периода проживания, со студента будет взиматься сумма, соответствующая периоду, прошедшему с запланированной даты начала.
Для всех студентов, которые бронируют проживание менее чем за 15 дней до даты начала проживания: наша школа не может гарантировать наличие жилья и свяжется со студентом как можно скорее, чтобы подтвердить это. В этих случаях бронирования за короткий срок будет применяться возможность заблокировать размещение во время бронирования.

б. Чтобы оставить период проживания открытым (не бронируйте даты проживания при бронировании):

В этом случае жилье не будет зарезервировано во время бронирования. Поэтому студент должен подтвердить в нашей школе наличие желаемого типа жилья до своего прибытия в Валенсию. Из-за ограниченной доступности жилья в определенное время года студентам, возможно, придется отложить прибытие на несколько недель, чтобы получить предпочитаемое жилье.
Однако преимущество этого варианта заключается в том, что он позволяет студенту адаптировать свое проживание к ожидаемым датам прибытия, поэтому за изменение дат не будет никаких штрафов, в отличие от предыдущего варианта. Если студент желает забронировать жилье на даты, на которые нет свободных мест для желаемого типа размещения, наша школа предложит альтернативу, цена которой может отличаться от цены первоначального бронирования. Эта разница в цене будет взиматься со студента, который возьмет на себя стоимость обслуживаемого проживания либо путем оплаты разницы в цене, либо путем сокращения продолжительности пребывания.
5.10. Жилье предназначено исключительно для студентов, которые его бронируют. В случае временного выхода из комнаты или любого посещения необходимо уведомить школу и оплатить сумму, соответствующую пребыванию гостя. Несовершеннолетним не разрешается проживать в общих квартирах, если только они не проживают со своими учителями/наставниками и не находятся под их юридической ответственностью.

5.11. Ключи от апартаментов будут переданы в зависимости от выбранного сервиса прибытия.

5.12. По прибытии спальня студента всегда будет доступна после 14:00. Если студент прибывает в общежитие раньше, он может подождать в местах общего пользования, пока комната не освободится.

5.13. Учащиеся, прибывающие позднее 20:00, должны запросить школьный трансфер Deluxe. Напротив, ключи от жилья в этот день сдать нельзя. Если они желают провести эту ночь в отеле, школа может оказать помощь в процессе бронирования, если потребуется.

5.14. При получении ключей от жилья необходимо внести залог в размере 200 евро наличными. В случае повреждения жилья стоимость ремонта будет вычтена из залога. Чтобы получить возврат депозита, студент должен вернуть ключи от жилья и предъявить квитанцию ​​об оплате депозита.

5.15. При выезде номер должен быть чистым, опрятным и доступным в 10:00. Студенты могут оставаться в общих помещениях общежития в течение этого дня столько, сколько им необходимо. Комната должна быть заперта, а ключ необходимо оставить в оговоренном месте в квартире.

5.16. В особых случаях, в зависимости от наличия, мы можем предложить номер повышенной комфортности, который обычно резервируется для студентов, которые бронируют отдельную ванную комнату и/или кондиционер или делят комнату с другом/партнером по путешествию. В этих случаях дополнительная плата за номера такого типа не взимается, и студент может пользоваться дополнительными услугами по цене стандартного бронирования. Однако, если было новое бронирование, для которого потребуется этот номер (бронирование «Дополнительные услуги Делюкс» или номер, который может использоваться двумя учащимися), наша школа оставляет за собой право попросить учащегося сменить комнату. В этом случае мы предлагаем помощь в переводе бесплатно.

5.17. Все учащиеся должны соблюдать правила сосуществования в течение периода проживания в нашей школе. Все учащиеся получат правила сосуществования по прибытии в место проживания. Наша школа мог бы отменить проживание любому студенту, который не соблюдает правила сосуществования.

5.18. Наша школа может гарантировать только проживание, забронированное студентом, то есть количество времени, за которое студент заплатил. В случае, если учащийся желает продлить свое проживание, ему необходимо будет узнать о наличии мест в школе. Таким образом, единственный способ гарантировать размещение на весь срок пребывания — это произвести полную оплату за все время пребывания.

Для студентов длительного пребывания, чтобы предложить более гибкий вариант оплаты проживания, наша школа может принимать ежемесячные платежи за проживание, если студент платит за первые три месяца до заезда (для обеспечения бронирования). При таком варианте после первого месяца студент должен будет ежемесячно платить за услуги (эквивалент четвертого ежемесячного платежа и т. д.) до завершения оплаты своего пребывания. Однако в определенные моменты и из-за высокого спроса на жилье наша школа может запросить оплату более длительного периода времени или даже полную оплату, чтобы иметь возможность гарантировать проживание, запрошенное студентом.

6. День приезда

6.1. Все студенты будут проинформированы о расписании первого урока по электронной почте. Мы рекомендуем студентам, начинающим курс в понедельник, прийти в школу в 08:30 в первый день на приветственную экскурсию.

6.2. Студенты, которые бронируют проживание в нашей школе, в зависимости от забронированной услуги прибытия, должны соблюдать следующие инструкции, чтобы получить ключи от своего жилья, в зависимости от забронированной заранее услуги прибытия.

Службы прибытия:
– Стандартный заезд: выдача ключей в школе в день прибытия с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00 и в субботу и воскресенье с 18:00 до 20:00.
– Smart прибытия: получение ключей в месте проживания студента в субботу и воскресенье с 09:00 до 14:00.
– Прибытие Делюкс: встреча на автомобиле в аэропорту или в согласованном месте встречи с лицом, ответственным за трансфер, в согласованное время. Доступно с понедельника по воскресенье в любое время.

6.3. Учащиеся, пользующиеся услугами проживания, сообщат школе дату, время и детали поездки до своего прибытия.

6.4. Студенты должны информировать школу о любых задержках относительно времени прибытия. Максимальное время ожидания для услуг прибытия Smart и Deluxe составит 1 час с момента заявленного времени прибытия. Если время ожидания превышает 22:00, взимается специальная плата за ночь.

6.5. Студенты, прибывающие после 19:00 с понедельника по пятницу или после 20:00 по субботам и воскресеньям, должны нанять школьный транспорт или подождать до 9:00 следующего дня, чтобы добраться до места проживания.

7. Медицинское страхование

7.1. При необходимости школа может предложить своим ученикам бесплатную медицинскую помощь врача школы. Однако школа не покрывает никакие другие медицинские расходы, которые могут потребоваться учащимся. Поэтому все студенты должны иметь медицинскую страховку.

7.2. При необходимости школа может предоставить иностранным студентам медицинскую страховку за дополнительную плату, если студент попросит об этом.

7.3. Оплата медицинского страхования не возвращается.

8. Другие школьные услуги: библиотека и пользование планшетами.

8.1. Использование ресурсов библиотеки бесплатно для всех студентов.

8.2. Использование нашего подключения к Интернету также бесплатно для наших студентов. В школе есть зона бесплатного Wi-Fi, которой могут пользоваться наши ученики.

9. Как сделать бронирование:

9.1. Через наш сайт: https://hispania-valencia.com/elige-tu-curso/

9.2. По электронной почте: свяжитесь с нами по адресу info@hispania-valencia.com.

9.3. В школе:

Hispania, escuela de español

Calle Cavanilles 6, Валенсия 46010, Испания

Банковские реквизиты для банковских переводов:

– Банк: САНТАНДЕР

– Адрес банка: Calle Cavanilles 22, Валенсия 46010, Испания.

– Получатель: Hispania, образование и связь SLU CIF: B98318264

– Номер счета: IBAN: ES53 0049 0621 1525 1057 3243 SWIFT или BIC: BSCHESMMXXX

– Не забывайте всегда указывать: 

• Сумма
• ФИО студента и/или номер предварительного счета

Следующая информация соответствует условиям, установленным Законом 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной коммерции.

В соответствии с условиями, установленными статьей 10 Закона 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной коммерции (LSSI-CE), получатель услуги и компетентные органы четко и точно информируются о следующих аспектах: поставщика услуг:

НАЗВАНИЕ/КОММЕРЧЕСКОЕ НАЗВАНИЕ	HISPANIA ОБРАЗОВАНИЕ И КОММУНИКАЦИЯ, SLU
CIF / NIF	B98318264
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ / КОРПОРАТИВНАЯ ЦЕЛЬ	ОБУЧЕНИЕ ЯЗЫКУ
ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ ОФИС / ПРОФЕССИОНАЛ	C/BERNAT Y BALDOVÍ, 3 46010 – ВАЛЕНСИЯ (Валенсия/Валенсия)
ТЕЛЕФОН	963510505
ФАКС	963511651
АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ	информация @hispania-valencia.com
САЙТ	hispania-valencia.com
КОММЕРЧЕСКИЙ РЕЕСТР / ПУБЛИЧНЫЙ РЕЕСТР	Валенсийский торговый реестр Том: 9274, Книга: 6557, Фолио 84, Раздел 8, Страница: V141968 Регистрация или аннотация: 1

Следующая информация соответствует условиям, установленным Органическим законом о защите персональных данных.

ПРИНЦИП ИНФОРМАЦИИ

В соответствии с условиями, установленными статьей 5 Органического закона 15/1999 от 13 декабря о защите персональных данных (LOPD), школа точно и недвусмысленно информирует, что информация, предоставленная получателем услуги в онлайн-формах, расположенные на нашем веб-сайте, а также любые другие средства сбора данных школы, в том числе созданные во время отношений получателя с нашей организацией, будут обрабатываться в файлах HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU. Эти файлы должным образом доводятся до сведения Генерального реестра. Испанского агентства по защите данных, чтобы обеспечить поддержание и соблюдение отношений, созданных между получателем услуги и нашей организацией, а также предоставление сопутствующих услуг. Кроме того, в соответствии с LOPD и Законом 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной коммерции (LSSI-CE) школа сообщает, что ваши данные могут быть использованы для коммерческих и общественных коммуникаций, связанных с нашей организацией. Эти сообщения могут осуществляться по телефону, обычной почте, факсу, электронной почте и любым другим эквивалентным средствам электронной связи. Кроме того, данные получателя могут быть переданы, когда этого требует ситуация для развития, осуществления и контроля отношений между ним и нашей организацией. Они также могут быть переданы в тех случаях, которые разрешены правовым документом, имеющим статус закона, и, в частности, в следующих случаях: a) Обработка или передача данных для удовлетворения законных интересов контролера данных или правопреемник, на которого распространяется действие настоящего положения; б) Обработка или передача данных, необходимых контролеру данных для выполнения обязательства, указанного в настоящем регламенте.

ПРИНЦИП СОГЛАСИЯ

Согласие на обработку ваших данных в целях, описанных в предыдущем разделе, будет принято путем нажатия на соответствующее поле на нашем веб-сайте для этой цели.

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР ЗАПРАШИВАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ

Заполнение всех полей, включенных в формы, доступные для этой цели на нашем веб-сайте, является обязательным (в противном случае обязательные поля будут отмечены звездочкой). Отсутствие всей необходимой информации сделает невозможным поддержание и выполнение отношений между получателем услуги и нашей организацией, поскольку они необходимы для предоставления сопутствующих услуг.

ПРИНЦИП КАЧЕСТВА ДАННЫХ

Получатель услуги несет единоличную ответственность за достоверность и точность предоставленной информации. HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU добросовестно действует как простой поставщик услуг. Если получатель услуги предоставил ложные данные или данные третьих лиц без предварительного согласия, получатель услуги будет нести ответственность перед HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU, пострадавшими и заинтересованными лицами, Испанским агентством по защите данных и, если применимо, перед региональные органы по защите данных об ответственности, связанной с этим обстоятельством. HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU не собирает на своем веб-сайте данные о получателях младше 14 лет. Если лицо в возрасте до 14 лет заполнило формы, доступные для этой цели на нашем веб-сайте или с помощью любого другого средства сбора данных, эти данные будут немедленно удалены, как только школе станет известно об этом обстоятельстве. Стремясь выполнить условия, установленные в статье 4.3 LOPD, получатель услуги обязуется сообщать HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU о любых изменениях своих данных, чтобы они всегда были точными и обновленными.

ИНСТРУМЕНТЫ ОТСЛЕЖИВАНИЯ

Наша организация может использовать инструменты отслеживания и собирать IP-адрес получателя услуги при просмотре нашего веб-сайта, чтобы улучшить и гарантировать предоставление услуг и их технические характеристики. Согласие на обработку ваших данных в целях, описанных в этом разделе, будет принято нажатием на соответствующее поле, появляющееся для этой цели на нашем веб-сайте.

ПРИНЦИП БЕЗОПАСНОСТИ ДАННЫХ

HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU будет выполнять свои обязательства по сохранению конфиденциальности личных данных, хранящихся в ее файлах. Кроме того, наше учреждение будет хранить эти данные, принимая все технические и организационные меры, необходимые для обеспечения их безопасности и предотвращения их изменения, потери и несанкционированного доступа или обработки. Эти меры будут приняты с учетом состояния технологии, характера хранимых данных и рисков, которым они подвергаются, независимо от того, вызваны ли они вмешательством человека или физической или природной средой, согласно разделу VIII Королевского указа 1720/2007. , от 21 декабря, в котором было утверждено положение Органического закона 15/1999 от 13 декабря о защите персональных данных.

ПРАВА

В соответствии с условиями, установленными в LOPD, и Королевским указом 1720/2007 от 21 декабря, утвердившим это положение, получатель услуги может в любой момент реализовать свое право на доступ, исправление, отмену и несогласие с файловым контролером и обработку его данных, приложив фотокопию своего удостоверения личности.

КОНТРОЛЕР ФАЙЛА ИЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Лицом, ответственным за файл или обработку данных, является HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU, его адрес для целей уведомления C/BERNAT Y BALDOVI, 11, 46010 – ВАЛЕНСИЯ (Валенсия).

ПРАВА НА ИЗОБРАЖЕНИЕ

Студент четко и однозначно принимает публикацию своего изображения в рекламных буклетах и ​​на нашем сайте с целью рекламы курсов нашей школы. Это произойдет в рамках его отношений с HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU и в соответствии с условиями, установленными Органическим законом 15/1999 от 13 декабря о защите персональных данных (LOPD). Публикация его изображения будет пониматься как данные личного характера. Кроме того, в соответствии с LOPD и Королевским указом 1720/2007 от 21 декабря, утвердившим настоящий Регламент, клиент может в любое время реализовать свое право на доступ, исправление, отмену и несогласие. Он сможет воспользоваться этими правами, обратившись в компанию HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU, адрес которой: C/ BERNAT Y BALDOVI, 11, CP 46010, VALENCIA, и приложив копию своего удостоверения личности.